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ラーメン屋でライスだけ注文する客を断ることはできるのか・・・、の記事 ─ 弁護士ドットコム
普通に考えて、ラーメン屋に行ってライスと無料のトッピングだけ食べて、ライスの料金だけ払って
帰るなどという厚顔なマネはできない。
「投稿者は文句を言う」とあるが、こういう非常識な奴は小学校からやり直した方がいい。
だが、図式だけ同じだからといって、「無料サンプル」なるものを餌に客を釣るような商売は
許されない。
ラーメン屋でライスを注文することは、常識から言ってラーメンのついでになすべき行為だ。
しかし、「これ、無料ですから」と言って品物を差し出されたら、それを手にした客は、それ以上の
注文をする責任は一切生じない。
むろん、この場合も、提供者と顧客の意思が一致したとみなされるからだ。
無料だからもらう。
その陰には、たとえ無料で持ち出せるものであっても、有料の商品には手を出さないという、
客側の仁義も存在する。
売る側が誰もいなくても、道端に「100円」と書いて置いてある野菜が欲しくなれば、代金はちゃんと
払って持っていくということだ。
価格を書いてないものを「商品だ」と言い張ったり、「無料です」と言って手に取らせたのに、
「タダで持っていくだけってのはないでしょう」とばかりにそれ以上の買い物を強要するなどというのは
単なる詐欺、犯罪だ。
客は客の仁義を守ってるのに、売る側にはそこに筋を通す信義はないのか。
話を戻そう。
客にも売り手にも仁義というものがある。
ラーメンを食べにくるお客を大事に思い、少しでもサービスしようと思って置かれた
トッピングを、ほとんど利益にならないライスだけを注文して一緒に食べて堂々と
帰るような奴は、「無料です」と言って差し出した商品を手に取ったことを理由に
それ以上の注文を強要する悪徳業者と同列。
両方去ね。
そう言えば「餃子50円」というチラシが入ってたのでテイクアウトで餃子2つ頼んだら、
わざと2～3時間待たされたことがあったな。
目の前で、後から来た客にこれ見よがしに先に出された。
何度も。
頭にきて、餃子が出てくるまで待ってやった。
向こうからチラシまで入れて客引きしてんだぞ？
しかも、こっちの注文は「テイクアウト」だぞ？
一緒にラーメンをテイクアウトしろってのかよ、ふざけやがって。
チラシに書いとけよ、「混雑の場合は２～３時間お待たせします」って。
いつもは100円の餃子が50円てことは、差し引き50円の実質利益。
対価は２～３時間の待ち時間。
１時間17～25円でしみったれた餃子買うバカいるかよ。
何を言ったかとか意志の一致とか、そういうこと以前の問題だろ。
客呼びたいだけなら、テイクアウトの餃子まで値引きするなアホウ。
ま、たぶんね、あいつらの言いたいことは分かるんだ。
「餃子50円」てのは本社の指示だろ？
でも、餃子の入荷量は増えるが、それ以外はいつもと同じ。
本社は言うだけ言って、それだけで餃子の出荷量が増えて利益が上がる。
現場の調理人は仕事が倍増して給料据え置き。
でもチラシに書いてある以上客を断ることもできない。
これじゃ本社に労働力を盗まれたのと同じことだ。
だから頭にきて客に当り散らす。
俺も小売の店員やってたから分からなくもない。
「これって、いつもとの差益は俺たちの仕事が増えた分だよな･･･？」
何度もそう思ったよ。
でも客に当たったことなんか一度もないね。
店員としてのプライドってもんがあんだろ。
俺たちアルバイトだったけど、そんなのは同僚がやってるのを見たことさえない。
プロとしてどうなんだよ。
